Bernd Haase

La vision de l’avenir repose dans les actions d’aujourd’hui

Bernd Haase, propriétaire de la fabrique de câbles et cordes fondée en 1859 et dans les mains de la famille depuis déjà cinq générations, parle de ses visions, des fondements de sa société familiale pleine de succès, et fait un rapport plein de fierté sur ses employés, auxquels les clients peuvent faire confiance à tout moment.

» La société HAASE Gesellschaft m.b.H existe depuis 1859 et s’est peu à peu fait une place en tant que fabricant leader sur le plan mondial dans la production de câbles. Quels sont vos objectifs et visions les plus importants pour les prochaines années ?
L’objectif essentiel est de maintenir le site de production à Graz et de le consolider, malgré les innombrables contraintes.

» Cette déclaration claire est d’autant plus surprenante que la plupart des entreprises de production d’Europe occidentale espère obtenir des avantages financiers importants en se déplaçant vers l’Est plus ou moins éloigné. 
Nous sommes organisés de manière flexible et exportons 80 pour cent de nos produits. Les clients achètent chez nous parce que nous sommes bons du point de vue du prix, que nous fournissons la meilleure qualité, que nous sommes réactifs et rapides. Tout ceci n’est possible que parce que nous formons nous-mêmes nos employés.

» Cela veut dire que Graz est également un lieu de formation ? 
Bien sûr. Le centre de formation et de compétences de notre entreprise se situe exclusivement à Graz. Il serait inimaginable de délocaliser le bien le plus important de notre entreprise, le savoir-faire. C’est pour cette raison que nous sommes en permanence à la recherche d’êtres humains disposant de compréhension technique, de finesse et surtout qui ont de l’intérêt.

» Le marché mondial subit des changements et variations permanents. Est-ce que cela représente un problème particulier pour une entreprise de production située au milieu de l’Europe et comment abordez-vous cela ?
Au cours de la longue histoire de notre entreprise, nous avons appris à gérer les changements. Une ligne d’action claire s’est développée grâce à cela : nous encourageons les valeurs traditionnelles et vivons nos visions de manière enthousiaste.

» Quelle place a la communication au sein de HAASE Gesellschaft m.b.H ? 
Pour nous, une communication interne ouverte et la motivation permanente des employés sont des objectifs importants. En effet, le travail est exigeant pour nos employés, et ce n’est qu’en faisant partie de l’entreprise pendant de nombreuses années que chacun peut acquérir de l’expérience et s’améliorer continuellement. Ceci est particulièrement important car le développement permanent du savoir-faire technique est un élément qui contribue à la force absolue de notre entreprise et est donc un atout extrêmement précieux par rapport aux clients.

» La fidélisation clients “Made in Austria” ? 
Depuis des générations, HAASE Gesellschaft m.b.H. mise sur une équipe forte et compétente, tandis que la philosophie d’entreprise et de management est très profondément ancrée chez les personnes travaillant à tous les niveaux. Les gens ont besoin de confiance et de sécurité quant à ce qu’ils font. C’est pour cela que nous faisons des plans à long terme avec nos employés, que nous les intégrons dans le développement de nos produits et les impliquons dans les défis auxquels notre entreprise doit faire face. De cette manière, le travail garde un sens pour chacun. Ainsi, chez HAASE Gesellschaft m.b.H., chacun est responsable du produit global. Cette action commune est notre vision pour un avenir réussi. Disposer d’une équipe aussi qualifiée et ayant un tel sentiment de responsabilité a toujours été un de mes objectifs.

» La standardisation des processus est aujourd’hui un thème important. Comment la société HAASE Gesellschaft m.b.H gère-t-elle cet aspect ?
Je suis un fanatique des processus. Nous avons besoin de numéros d’identification, d’analyses, de données et de chiffres. Sans eux, nous ne pourrions pas exister. Ils sont inévitables pour déterminer nos objectifs et sont à la base d’améliorations continues. Grâce à une communication ouverte et de bonne qualité, nous allons jusqu’au bout de nos limites de performances dans le management des processus. Et nous devons le faire, car le matériau que nous traitons est soumis à des limites physiques et ne peut être optimisé que grâce aux indicateurs que nous avons établis avec de nombreux efforts.

» Comment voyez-vous l’avenir de HAASE Gesellschaft m.b.H ?
Moi-même et mes employés fantastiques y travaillons chaque jour. Nous travaillons sous une grande pression à ce qui se passe aujourd’hui, et assurons ainsi l’avenir pour nous-mêmes et nos clients.